ARTIKEL 1: DEFINITIES

1. Photection, gevestigd te Veenendaal, KvK-nummer 78381061, wordt in deze algemene voorwaarden aangeduid als verkoper.
2. De wederpartij van verkoper wordt in deze algemene voorwaarden aangeduid als koper.
3. Partijen zijn verkoper en koper samen.
4. Met de overeenkomst wordt bedoeld de koopovereenkomst tussen partijen.

ARTIKEL 2: TOEPASSELIJKHEID ALGEMENE VOORWAARDEN

1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van diensten of goederen of namens verkoper.
2. Afwijken van deze voorwaarden kan alleen als de uitdrukkelijk en schriftelijk door partijen is overeengekomen.

ARTIKEL 3: BETALING

1. De volledige koopsom wordt altijd meteen in de winkel/webshop voldaan. Bij reserveringen wordt in sommige gevallen een aanbetaling verwacht. In dat geval krijgt de koper een bewijs van reservering en de vooruitbetaling.
2. Betaalt koper niet op tijd, dan is hij in gebreke. Blijft koper in gebreke, dan is de verkoper gerechtigd de verplichtingen op te schorten totdat de koper aan zijn betalingsverplichting heeft voldaan.
3. Blijft koper in gebreke, dan zal de verkoper tot invordering ingaan. De kosten met betrekking tot die invordering komen voor rekening van de koper. Deze incassokosten worden berekend aan de hand van het Besluit vergoeding voor buitenrechtelijke incassokosten.
4. In geval van liquidatie, faillissement, beslag of surseance van betaling van de koper zijn de vorderingen van verkoper of de koper onmiddellijk opeisbaar.
5. Weigert koper zijn medewerking aan de uitvoering van de opdracht door verkoper, dan is hij nog steeds verplicht de afgesproken prijs aan verkoper te betalen.

ARTIKEL 4: AANBIEDINGEN, OFFERTES EN PRIJS

1. Aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij in het aanbod een termijn van aanvaarding is genoemd. Wordt het aanbod niet binnen die gestelde termijn aanvaard, vervalt het aanbod.
2. Levertijden in offertes zijn indicatief en geven koper bij overschrijding daarvan geen recht op ontbinding of schadevergoeding, tenzij partijen uitdrukkelijk en schriftelijk anders zijn overeengekomen.
3. Aanbiedingen en offertes gelden niet automatisch voor nabestellingen. Partijen moet dit uitdrukkelijk en schriftelijk overeenkomen.
4. De op aanbiedingen, offertes en facturen genoemde prijs bestaat uit de koopprijs inclusief de verschuldigde btw en eventuele andere overheidsheffingen.
5. Prijswijzigingen zijn voorbehouden en de verkoper is gemachtigd om deze door te belasten aan de koper of om de koop ongedaan te maken.
6. (Product)foto’s/illustraties van goederen op de website van verkoper zijn voorbeeld foto’s/illustraties, het product kan mogelijk afwijken. Koper kan hieraan geen rechten ontlenen of verkoper hiervoor aansprakelijk stellen.

ARTIKEL 5: HERROEPINGSRECHT

1. De consument krijgt het recht om na ontvangst van de bestelling binnen 14 (veertien) dagen de overeenkomst zonde opgave van redenen te ontbinden (herroepingsrecht). De termijn begint te lopen vanaf het moment dat de (gehele) bestelling door de koper is ontvangen.
2. Er bestaat geen herroepingsrecht wanneer de producten volgens zijn specificaties op maat zijn gemaakt of slechts kort houdbaar zijn.
3. De koper kan een herroepingsformulier van verkoper gebruiken. Verkoper is gehouden dit terstond na de vraag van de koper aan koper ter beschikking te stellen.
4. Tijdens de bedenktijd zal de koper zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Koper zal het product slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of koper het product wenst te houden. Indien koper van zijn herroepingsrecht gebruikt maakt, zal koper het ongebruikte en onbeschadigde product in originele staat met alle geleverde toebehoren en in originele onbeschadigde (verzend)verpakking aan verkoper retourneren, conform de door de verkoper verstrekte redelijke en duidelijke instructie. Wanneer dit niet het geval is vervalt bij koper het herroepingsrecht.

ARTIKEL 6: WIJZIGING VAN DE OVEREENKOMST

1. Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat het voor een behoorlijke uitvoering van de opdracht noodzakelijk is om de te verrichten werkzaamheden te wijzigen of aan te vullen, passen partijen en in onderling overleg de overeenkomst dienovereenkomstig aan.
2. Indien partijen overeenkomen dat de overeenkomst wordt gewijzigd of aangevuld, kan het tijdstip van voltooiing daardoor worden beïnvloed. Verkoper stelt koper hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte.
3. Indien de wijziging van of aanvulling op de overeenkomst financiële en/of kwalitatieve consequenties heeft, licht verkoper koper hierover vooraf schriftelijk in.
4. Prijswijzigingen zijn voorbehouden en de verkoper is gemachtigd om deze door te belasten aan de koper of om de koop ongedaan te maken.
5. In afwijking van de het bepaalde in het derde lid van dit artikel kan verkoper geen meerkosten in rekening brengen indien de wijziging of aanvulling het gevolg is van omstandigheden die aan verkoper kunnen worden toegerekend.

ARTIKEL 7: OPLEVERING EN RISICO-OVERGANG

1. Zodra het gekochte door de koper in ontvangst is genomen, gaat het risico over van verkoper naar koper.

ARTIKEL 8: ONDERZOEK, RECLAMES

1. Koper is gehouden het geleverde op het moment van (af)levering, maar in ieder geval binnen zo kort mogelijke termijn te (doen) onderzoeken. Daarbij behoort koper te onderzoeken of kwaliteit en kwantiteit voldoen aan de eisen die daaraan in het normale (handels)verkeer gelden.
2. Reclames met betrekking tot beschadigingen, tekorten of verlies van de geleverde goederen moeten binnen 10 (tien) werkdagen na de dag van aflevering van de goederen door koper schriftelijk bij verkoper worden ingediend.
3. Bij gegrondverklaring van de klacht binnen de gestelde termijn heeft verkoper het recht om of te herstellen, of opnieuw te leveren, of om van de levering af te zien en koper een creditnota te sturen voor gedeelte of gehele koopprijs.
4. Geringe en/of in de branche gebruikelijke afwijkingen en verschil qua kwaliteit, aantal, maat of afwerking kunnen niet aan verkoper worden tegengeworpen.
5. Klachten met betrekking tot een bepaald product hebben geen invloed op andere producten dan wel onderdelen behorende bij diezelfde overeenkomst.
6. Na het verwerken van de goederen bij koper worden geen reclames meer geaccepteerd.

ARTIKEL 9: MONSTERS EN MODELLEN

1. Is aan koper een monster of model getoond of verstrekt, dan wordt het vermoed slechts als aanduiding verstrekt zonder dat de te leveren zaak daaraan behoeft te beantwoorden. Dit is anders als partijen uitdrukkelijk zijn overeengekomen dat de te leveren zaak wel daarmee zal overeenstemmen.
2. Bij overeenkomsten ter zake van een ontroerende zaak wordt vermelding van de oppervlakte of andere afmetingen en aanduidingen eveneens vermoed slechts als aanduiding bedoeld te zijn, zonder dat de te leveren zaak daaraan behoeft te beantwoorden.

ARTIKEL 10: LEVERING

1. Pas wanneer door verkoper het volledige bedrag is ontvangen worden de door koper bestelde goederen van verkoper verzonden aan koper.
2. Levering geschiedt ‘af fabriek/winkel/magazijn’. Dit houdt in dat alle kosten voor koper zijn.
3. Koper is verplicht de zaken af te nemen op het moment dat verkoper deze bij hem aflevert of doet afleveren, dan wel op het moment waarop deze zaken hem volgens de overeenkomst ter beschikking worden gesteld.
4. Indien koper afname weigert of nalatig is in het verstrekken van informatie of instructies die noodzakelijk zijn voor de levering, is verkoper gerechtigd de zaak voor rekening en risico koper op te slaan.
5. Indien de zaken worden bezorgd, is verkoper gerechtigd eventuele bezorgkosten in rekening te brengen.
6. Indien verkoper gegevens koper nodig heeft voor de uitvoering van de overeenkomst, vangt de levertijd aan nadat koper deze gegevens aan verkoper ter beschikking heeft gesteld.
7. Een door verkoper opgegeven termijn voor levering is indicatief. Dit is nooit een fatale termijn. Overschrijding van de termijn is door koper dan ook niet aan verkoper te verwijten of door koper op verkoper te verhalen.
8. Verkoper is gerechtigd de zaken in gedeelten te leveren, tenzij partijen dit anders schriftelijk zijn overeengekomen of aan deellevering geen zelfstandige waarde toekomst. Verkoper is bij levering in delen gerechtigd deze delen afzonderlijk te factureren.

ARTIKEL 11: OVERMACHT

1. Kan verkoper niet, niet tijdig of niet behoorlijk aan zijn verplichtingen uit de overeenkomst voldoen door overmacht, dan is hij niet aansprakelijk voor de door koper geleden schade.
2. Onder overmacht verstaan partijen in ieder geval iedere omstandigheid waarmee verkoper ten tijde van het aangaan van de overeenkomst geen rekening mee kon houden en ten gevolge waarvan de normale uitvoering van de overeenkomst redelijkerwijs niet door koper kan worden verlangd zoals bijvoorbeeld ziekte of pandemie, oorlog of oorlogsgevaar, burgeroorlog en oproer, molest, sabotage, terrorisme, energiestoring, overstroming, aardbeving, brand, bedrijfsbezetting, werkstakingen, werkliedenuitsluiting, gewijzigde overheidsmaatregelen, transportmoeilijkheden, en andere storingen in het bedrijf van verkoper of onderaannemers.
3. Voorts verstaan partijen onder overmacht de omstandigheid, niet aan de contractuele verplichtingen jegens verkoper voldoen, tenzij zulks aan verkoper te verwijten is.
4. Indien zich zulke situaties als hiervoor bedoeld voordoet als gevolg waarvan verkoper niet aan zijn verplichtingen jegens koper kan voldoen, dan worden die verplichtingen opgeschort zolang verkoper niet aan zijn verplichtingen kan voldoen. Indien de in de vorige zin bedoelde situatie 30 (dertig) kalenderdagen heeft geduurd, hebben partijen het recht de overeenkomst schriftelijk geheel of gedeeltelijk te ontbinden.
5. Ingeval de overmacht langer dan 3 (drie) maanden voortduurt, heeft koper het recht de overeenkomst met onmiddellijke ingang te ontbinden. Ontbinding kan alleen via een aangetekende brief van koper aan verkoper.

ARTIKEL 12: OVERDRACHT VAN RECHTEN

1. Rechten van een partij uit deze overeenkomst kunnen niet worden overgedragen zonder de voorafgaande schriftelijke instemming van de andere partij. Deze bepaling geldt als een beding met goederenrechtelijke werking zoals bedoeld in artikel 3:83, tweede lid, Burgerlijk Wetboek.

ARTIKEL 13: EIGENDOMSVOORBEHOUD EN RETENTIERECHT

1. De bij verkoper aanwezige zaken en geleverde zaken en onderdelen blijven eigendom van verkoper totdat de gehele afgesproken prijs is betaald. Tot die tijd kan verkoper zich beroepen op zijn eigendomsvoorbehoud en de zaken terugnemen.
2. Indien de overeengekomen vooruit te betalen bedragen niet of niet op tijd worden voldaan, heeft verkoper het recht om de werkzaamheden op te schorten totdat het overeengekomen deel alsnog is voldaan. Er is dan sprake van schuldeisersverzuim. Een verlate levering kan in dat niet aan verkoper worden tegengeworpen.
3. Verkoper is niet bevoegd de onder zijn eigendomsvoorbehoud vallende zaken te verpanden noch op enige wijze te bezwaren.
4. Indien zaken nog niet geleverd zijn, maar de overeengekomen vooruitbetaling of prijs niet conform afspraak is voldaan, heeft verkoper het recht van retentie. De zaak wordt dan niet geleverd totdat koper volledig en conform afspraak heeft betaald.
5. De website en alle inhoud hiervan zijn eigendom van verkoper en haar licentiehouders. Alle informatie wordt beschermd door de wetten van intellectuele eigendom en markten. Dit betekent dat trademarks, merknamen en productnamen, beeldmateriaal, grafisch materiaal, ontwerp en informatie over producten, diensten en andere inhoud niet gekopieerd of gebruikt mag worden zonder schriftelijke toestemming van verkoper.

ARTIKEL 14: AANSPRAKELIJKHEID

1. Verkoper is niet aansprakelijk voor schade, voorvloeiend uit overeengekomen producten zoals bijvoorbeeld schade aan toestel bij gebruik van bij verkoper afgenomen goederen, of eventueel schade of letsel wat wordt aangebracht bij koper of derde. Dit is dan ook niet opeisbaar bij verkoper.

ARTIKEL 15: KLACHTPLICHT

1. Koper is verplicht klachten over de verrichte verzaamheden direct te melden aan de verkoper. De klacht bevat een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkomingen, zodat verkoper in staat is hierop adequaat te reageren.
2. Is een klacht gegrond, dan is verkoper gehouden het goed te herstellen en eventueel te vervangen.

ARTIKEL 16: GARANTIES

1. Indien in de overeenkomst garanties zijn opgenomen, geldt het hiernavolgende. Verkoper garandeert dat het verkochte aan de overeenkomst beantwoordt, dat het zonder gebreken zal functioneren en dat het geschikt is voor het gebruik dat koper voornemens is ervan te maken. Deze garantie geldt voor een periode van 2 (twee) kalenderjaren na ontvangst van het verkochte door koper.
2. De bedoelde garantie strekt ertoe om tussen verkoper en koper zodanige risicoverdeling tot stand te brengen dat de gevolgen van een inbreuk op een garantie steeds volledig voor rekening en risico van verkoper komen en dat verkoper zich ter zake een inbreuk op een garantie nooit kan beroepen op artikel 6:75 BW.
3. De genoemde garantie geldt niet wanneer het gebrek is ontstaat als gevolg van onoordeelkundig of oneigenlijk gebruik of wanneer – zonder toestemming – koper of derden wijzigingen hebben aangebracht dan wel geprobeerd hebben aan te brengen of het gekochte hebben gebruikt voor doeleinden waardoor het product of delen hiervan niet bestemd is.
4. Indien de door koper verstrekte garantie betrekking heeft op een door een derde geproduceerde zaak is de garantie beperkt tot een garantie die door de producent wordt verstrekt.
5. Koper kan zich enkel beroepen op garantie wanneer het product zich in originele staat verkeerd. Garantie dekt bijvoorbeeld geen defecten en of schade door verlies, diefstal, vuurschade of waterschade, problemen of schade door misbruik, verwaarlozing (vallen, vermorzelen, buigen of deuken) ongevallen of niet te rechtvaardigen aanpassingen, esthetische veranderingen, defecten en schade oor normale slijtage en ouderdom (e.g. krassen, verfschade, etc.), niet-nakomingen van onze zorginstructies.

ARTIKEL 17: TOEPASSELIJK RECHT EN BEVOEGDE RECHTER

1. Op iedere overeenkomst tussen partijen is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.
2. De Nederlandse rechter in het arrondissement waar Photection is gevestigd/praktijk houdt/ kantoor houdt is exclusief bevoegd om kennis te nemen van eventuele geschillen tussen partijen, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft.
3. De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag is uitgesloten.
4. Wanneer in een gerechtelijke procedure 1 (één) of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden als onredelijk bezwarend worden aangemerkt, dan blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.